腾讯ToB,出海云先行

来源:新芽NewSeed

作者:新芽NewSeed

2019-05-29 10:32:59

腾讯云已经成为目前海外布局速度最快、分布区域最广的云服务商之一。

本文属于「出海记」系列报道之一

互联网进入下半场,失去增量红利的玩家再次将目光投向了海外。从最初的工具出海到内容类产品再到创新模式出海,从东南亚到印度、非洲等地,创新的种子加速在全球蔓延。巨头们积极拓展,创业者纷纷走出中国面向全球。

“目前,腾讯云全球已开放美国、印度、俄罗斯等25个地理区域,运营着53个可行区域。”腾讯云副总裁答治茜表示,“针对不断增长的市场需求,腾讯云正在战略加码出海市场。优先选择在国内有成熟服务经验的游戏、视频、电商、教育等行业重点突破,持续输出各行各业的出海解决方案。”

近日,在腾讯全球数字生态大会上,腾讯云首次正式公布了助力国内企业出海的6大核心能力和12大行业全球化解决方案,凭借遍布全球的基础设施和完善的产品矩阵,腾讯云已经成为目前海外布局速度最快、分布区域最广的云服务商之一。

全球化布局

和阿里、百度等巨头出海不同,腾讯集团尤其是在游戏方面,主要是通过投资并购来实现全球化。

虽然去年腾讯才提出产业互联网,但早在2016年,腾讯云就开始投入国际化了。腾讯云为什么要出海?

“和集团的出海是类似的,一方面是跟国内的客户出海,其次我们慢慢看到在海外客户也有一些入华的需求。”腾讯云国际业务总经理魏伟在接受新芽等媒体采访时表示,“第一是做出海,第二是做入华,第三是服务腾讯在海外的生态投资企业,特别是游戏公司比较多。国外特别是欧美的用户,他们对云产品的标准化程度要求更高,能帮助我们把产品做得更好、更国际化。”

据了解,腾讯云主要分四大片区,分别是北美、东北亚、东南亚和欧洲片区,每个片区的用户策略和打法都不一样。

比如在东南亚地区出海为主,行业以音视频、游戏、跨境电商居多。北美入华为主,欧洲处于起步阶段,主要是合作零售商类似家乐福、麦德龙,结合腾讯的智慧零售,帮助其在国内和国外连接加速。

深耕游戏、视频多年,腾讯很好的把经验复制到了海外。配合企业的出海战略,腾讯云在亚太区域的市场份额达全球第四。美国研究机构Synergy Research发布的2018年全球云基础服务厂商市场份额报告显示,腾讯在亚太市场以5.4%的市场份额超越4.3%占比的Google,首度位居第四,而在国内占据第二的位置。

腾讯也一直在大力推进腾讯云业务,在日前发布的腾讯2019年Q1财报中,首次单列“金融科技及企业服务收入”,主要涵盖商业支付和云服务收入。该项218亿元的收入规模,在总收入占比为25%。

据了解,目前腾讯云已经在北美有2个办公室,在日、韩、欧洲、新加坡、台湾等地也配备了自己的办公室和团队。

出海云先行,掘金万亿的机会

从早期资源获取获技术能力提升,如今出海已经逐渐形成SARS模式,开始形成自主技术对外输出。但当下出海也同样面临2个核心挑战,一是监管的限制,当地政治和创业的环境;第二是本土化。

机遇和挑战总是并存的,在国内企业走出去的过程中,面对陌生的海外市场有很多的挑战,如渠道支付、千差万别的网络资源,以及云支付交付的过程安全的问题。如何解决这些问题,成为越来越多出海企业需要面对的现实。

与阿里云相比,腾讯云虽起步较晚,但依托游戏、视频领域的深耕,快速占据一席之地。

腾讯云总裁邱跃鹏透露,近期,腾讯的带宽峰值也突破100T,是中国第一家达到100T的公司。此外,数据显示,腾讯云在中国云计算领域的专利申请数量为3147个,授权量达到1105件,申请量和授权量均排名第一。

腾讯云之所以选择出海,最先切中的是游戏厂商的需求。凭借3年在出海领域的积累和布局,腾讯云已经帮助众多游戏、视频、电商、教育等领域用户成功出海。

2018年3月,腾讯云首次落地印度,就吸引了包括Garena旗下吃鸡类游戏Freefire、全球知名社交媒体音乐公司Smule旗下APP Sing! 等国际互联网企业将业务部署在上面。

在印度,快手也借助腾讯云高速传输网络,在当地构建了一个视频内容的“本地源”,将优质内容第一时间分发到印度用户终端,有效提升海外客户用快手的短视频打开成功率和流畅度。

以火爆全球的《PUBG Mobile》为例,这种实时竞技为主的游戏,对网络延迟和稳定性要求极高。基于腾讯云在全球数据中心间建立的专有高速通道,并依托腾讯云网络能力轻松实现全球同服构架,高效的解决了公网网络延时过大及网络丢包问题,保证大区间服务器高效访问,在最大程度上保障了全球玩家流畅的游戏体验,有力支撑了《PUBG Mobile》在海外的快速扩展。

随着电商行业出海步伐逐步加速,腾讯云CDN 布局思路优势逐步体现。腾讯海外 CDN 节点不仅可以进行本地化的优质终端用户覆盖,还与其他自有云业务配合,提供了完整的从存储到源站再到 CDN 的一站式解决方案。

东南亚地区领先的电商平台Shopee从2018年开始迎来爆发式增长,也基于腾讯云在东南亚地区完善的节点覆盖,快速构建了弹性的设施。目前,Shopee 的商业版图已覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、泰国和越南等市场。此外,Shopee去年双十一与双十二大促跨境卖家单量攀升至 8 倍与 10 倍,成为东南亚发展最快的电商平台。

当然,除了腾讯云,金山云、百度云、UCloud等都在加大对海外市场的投入力度。而2019年,腾讯云的目标是海外营收同比2018年增长4-5倍。

腾讯全面To B

去年9月30日,腾讯宣布新一轮的战略升级,重要动作之一是整合成立云与智慧产业事业群CSIG。CSIG以腾讯云为根基,整合了医疗、出行、教育等产业平台,集中了腾讯在安全、AI、LBS等领域的技术力量,将重点聚焦在To B(企业)、To G(政府)业务上。

而在此过程中,云和AI、大数据等基础技术平台一起,构成了新型的基础设施,成为腾讯提供数字化升级的“标配”。

从开放生态到生态开放。数字经济在与实体经济、产业经济等融合,由此对腾讯产生了更高的要求。腾讯总裁刘炽平表示,腾讯共投资了700多家企业,这让腾讯的生态变得更大,合作潜力更大,因此希望腾讯的生态内外进行更多互动。

“满足客户的需求是我们思考和行动的出发点,”CSIG总裁汤道生在2019腾讯全球数字生态大会上说道,“在产业互联网大厦里,腾讯提供从毛胚房到精装房的各种行业解决方案,让企业不管规模大小、不管需求多少都能拎包入住。”

在互联网的上半场,腾讯扎根消费互联网,完成了对即时通讯、社交、内容、视频、游戏等各领域场景的覆盖,构建起了完善的前、中、后台技术。在产业互联网时代,腾讯的中台能力,能支撑各行各业构建丰富的业务场景,提升竞争力。

什么是中台能力?用汤道生说法,“技术中台包括通信中台、AI中台、安全中台等,数据中台设备包括用户中台、内容中台、应用中台等。”

大数据、腾讯云、视频、AI、地图、优图、金融、微信等近30个核心技术团队的投入,以CSIG作为toB战略的对外窗口,其他事业群充当强大的火力军团,腾讯想做的,是各行各业的“数字化助手”。

马化腾曾表示:“在没有产业互联网支撑的消费互联网,只会是一个空中楼阁。”至于腾讯能否成功转型,还需要时间来验证。

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